Últimas Notícias

Serasa Consumidor

Consumidor consegue 78% de desconto no primeiro dia do Feirão Limpa Nome da Serasa Experian no Rio de Janeiro

06/11/2013

O supervisor de segurança Alex da Silva saiu satisfeito ontem do evento ao reduzir uma dívida de R$ 6 mil para R$ 1,3 mil com uma das empresas participantes. O Feirão Limpa Nome acontece até sábado, 9 de novembro, das 8h às 18h, e reúne oito instituições, que oferecem condições personalizadas e descontos especiais: Caixa Econômica Federal, Banco Pan, Santander, HSBC, Losango, Recovery, Di Santinni e Leader

Empréstimo pessoal e contas não pagas no cartão de crédito levaram o supervisor de segurança Alex da Silva, 27 anos, a acumular uma dívida de R$ 6 mil. Ao ser informado sobre a segunda edição do Feirão Limpa Nome no Rio de Janeiro, ele decidiu comparecer logo no primeiro dia do evento, ontem, 05. “Vim logo no primeiro dia porque não queria perder essa oportunidade”, argumentou o consumidor. “Sabia que aqui o desconto seria bem mais vantajoso.” Alex conseguiu reduzir 78% de sua dívida, que ficou em R$ 1,3 mil e ainda será paga em quatro parcelas.

Motivado pela esposa, o supervisor afirma ter aprendido a lição. “Não tenho mais nenhuma conta a ser paga, aboli o cartão de crédito e me reeduquei financeiramente para planejar as compras e pagar à vista”, disse.

Feirão

O Feirão Limpa Nome Serasa Experian no Rio de Janeiro acontece até o dia 9 de novembro. O evento permite aos consumidores renegociar suas pendências financeiras diretamente com as empresas participantes, com condições personalizadas e descontos especiais. São elas: Caixa Econômica Federal, Banco Pan, Santander, HSBC, Losango, Recovery, Di Santinni e Leader.

O consumidor que tiver pendências com essas instituições poderá comparecer ao local, das 8h às 18h, com o CPF e um documento de identidade com foto (RG ou Carteira de Trabalho) para fazer a renegociação. Todas as instituições participantes do Feirão Limpa Nome oferecerão vantagens exclusivas a seus clientes para a negociação de pendências financeiras. Para isso, as empresas têm à disposição diferentes ferramentas de recuperação da Serasa Experian, o que lhes permitem uma análise detalhada da situação de cada consumidor. Segundo os especialistas da Serasa Experian, é importante lembrar que cada dívida é singular e o desconto oferecido ou o número de parcelas para quitar a pendência vão variar caso a caso.

Segundo a superintendente de serviços ao consumidor da Serasa Experian, Maria Zanforlin, este é um ótimo momento para o consumidor colocar a sua vida financeira em ordem e desfrutar do crédito neste período do ano, próximo às datas comemorativas como o Natal. “A oportunidade de o consumidor negociar uma dívida frente a frente com a empresa aumenta as chances de um acordo mais satisfatório para ambas as partes. Cada empresa está oferecendo uma proposta individualizada com o objetivo de facilitar a conversa e proporcionar um bom resultado ao final do acordo”.

O consumidor deve se preparar antes de partir para o acordo. O primeiro passo para uma renegociação bem sucedida é colocar na ponta do lápis todas as despesas fixas e as dívidas já assumidas ou previstas. Com esse planejamento, é possível saber quanto deve sobrar para pagar a nova dívida que será negociada com a empresa. “Na hora da negociação, o consumidor deve ouvir a proposta e se não estiver de acordo, é importante fazer uma contraproposta, até que ambos cheguem a uma alternativa realista. O importante é que depois de renegociada, a dívida caiba no bolso do cidadão”, diz Zanforlin.

No Feirão Limpa Nome o consumidor também recebe folhetos com dicas e orientações para não se endividar além da capacidade de pagamento. Por meio do link www.serasaconsumidor.com.br/feiraolimpanome também é possível consultar outras informações sobre educação financeira.

Ainda no evento, os consumidores podem abrir seu Cadastro Positivo, por meio do qual autorizam a Serasa Experian a anotar o seu histórico de pagamentos. “De uma vez só, o cidadão tem a oportunidade de renegociar suas dívidas, regularizar sua situação financeira e, ao entrar para a lista de bons pagadores, começar a construir sua história positiva no mercado de crédito”, diz Zanforlin. O Cadastro Positivo reúne informações sobre histórico de pagamento e compromissos de consumidores e empresas. Com ele, é possível medir a pontualidade de quitação das parcelas vencidas e avaliar o risco de superendividamento. À medida que as instituições financeiras, varejistas e demais empresas consigam identificar os bons pagadores, farão ofertas mais atraentes para eles. O cadastro e a permanência do cidadão na lista dos bons pagadores estão sendo feitos de forma totalmente gratuita.

O Feirão Limpa Nome é uma iniciativa do SerasaConsumidor, que oferece serviços exclusivamente aos consumidores. Essa nova frente tem o objetivo de equilibrar as relações de consumo, facilitar a negociação entre o cliente e o credor, educar financeiramente a população e oferecer serviços de informação para uma melhor tomada de decisão no momento da compra.

São Paulo também terá edição presencial do Feirão Limpa Nome

De 19 a 23 de novembro, das 8h às 18h, a Serasa Experian promove mais uma edição presencial do Feirão Limpa Nome na cidade de São Paulo. O evento será realizado no estacionamento do Mais Shopping, ao lado do Terminal Santo Amaro (Av. Padre José Maria, s/n) – São Paulo – SP. Até o momento, 10 empresas participantes vão oferecer condições personalizadas e descontos especiais aos consumidores para a renegociação de dívidas: Santander, Caixa Econômica Federal, Banco Pan, HSBC / Losango, Eletropaulo, Pernambucanas, Recovery, Casas Bahia e Cred System.

Consumidores de outros estados podem aproveitar o Limpa Nome On-line

Cidadãos de outras cidades não precisam ficar de fora. Quem não puder comparecer a um dos feirões presenciais da Serasa Experian, pode aproveitar a versão on-line do Limpa Nome para renegociar pendências financeiras e limpar o nome. A Serasa Experian oferece aos consumidores que buscam quitar dívidas o Limpa Nome On Line, serviço gratuito e aberto 24 horas e todos os dias do ano. Lançado no ano passado, o Limpa Nome On-line conta com a participação de cerca de 90 empresas de diferentes setores. A iniciativa pioneira permite que consumidores de todo o Brasil possam renegociar suas dívidas diretamente com os credores, sem sair de casa.

Milhares de brasileiros já acessaram o site serasaconsumidor.com.br e se cadastraram no Limpa Nome On-line, a fim de renegociar dívidas pendentes. Após o cadastro, caso esteja em débito com alguma das empresas, o cidadão pode proceder à negociação – ao entrar no site, será disponibilizada a relação de dívidas registradas na base de dados da Serasa referentes àquele CPF e com quais empresas, permitindo ao consumidor que escolha quais pendências deseja regularizar, negociando a forma e as condições de pagamento que melhor se encaixarem no orçamento.

A partir daí, basta escolher e clicar no nome de uma das empresas participantes para que o consumidor seja levado a uma página na qual são apresentadas as dívidas que ainda estão em aberto, bem como canais de atendimento disponíveis (telefones, e-mail, chat). Em seguida, o consumidor deve entrar em contato diretamente com as empresas para negociar formas de pagamento ou possíveis descontos na dívida – em alguns casos, é possível até mesmo que o boleto já esteja disponível, a partir de uma proposta feita pela própria companhia. Todas as propostas, por sinal, são apresentadas pelas empresas credoras de forma individualizada.

Como o site é desenvolvido em ambiente protegido, que garante a segurança e a proteção de todos os dados do consumidor, quem não tiver internet em casa pode ainda usar qualquer computador ou lan house para entrar no site da Serasa Experian – o acesso ao site está disponível 24 horas por dia (algumas empresas disponibilizam canais de atendimento com horários específicos de funcionamento) e o cidadão não paga nada para acessar o Limpa Nome On-line ou negociar com as empresas.

Pesquisas da Serasa Experian indicam que a maioria dos devedores deseja recuperar o crédito, mas um dos principais obstáculos para isso é justamente o contato com a empresa credora – e, com o Limpa Nome On-line, a Serasa Experian facilita a comunicação entre quem quer pagar e quem quer receber, beneficiando moradores de Norte a Sul do Brasil.

Agenda

Feirão Limpa Nome – Rio de Janeiro – RJ.

Data: de 05 a 09 de Novembro.

Horário: das 8h às 18h.

Local: Centro de Convenções SulAmérica.

Endereço: Av. Paulo Frontin, 1 – Cidade Nova – Centro – Rio de Janeiro – RJ.

Imprescindível levar CPF e um documento de identidade com foto (RG ou Carteira de Trabalho)

SerasaConsumidor

SerasaConsumidor é um conceito que abrange as ações da empresa para ajudar o consumidor a gerir sua vida financeira, de forma a auxiliá-lo na gestão de sua reputação creditícia para o seu bem-estar e desenvolvimento. Essas ações visam também a estreitar o relacionamento direto da Serasa Experian com o consumidor, que já acontece há décadas, com respeito e qualidade, por meio da rede de agências da Serasa Experian em todo o país. A melhoria dessa gestão compreende avanços na educação financeira com a qual o SerasaConsumidor está comprometido, para que o cidadão possa desfrutar do crédito, consumindo ou empreendendo sem incorrer na inadimplência ou no superendividamento.

Apoiando-se no slogan Use a seu favor, o SerasaConsumidor coloca a tradição e a credibilidade da Serasa Experian para gerir o histórico de crédito do consumidor, para que ele possa tomar decisões de consumo mais adequadas e favoráveis às suas finanças.

Para mais informações, visite www.serasaconsumidor.com.br

Serasa Experian

A Serasa Experian é líder na América Latina em serviços de informações para apoio na tomada de decisões das empresas. No Brasil, é sinônimo de solução para todas as etapas do ciclo de negócios, desde a prospecção até a cobrança, oferecendo às organizações as melhores ferramentas. Com profundo conhecimento do mercado brasileiro, conjuga a força e a tradição do nome Serasa com a liderança mundial da Experian. Criada em 1968, uniu-se à Experian Company em 2007. Responde on-line/real-time a 6 milhões de consultas por dia, auxiliando 500 mil clientes diretos e indiretos a tomar a melhor decisão em qualquer etapa de negócio. É a maior Autoridade Certificadora do Brasil, provendo todos os tipos de certificados digitais e soluções customizadas para utilização da tecnologia de certificação digital e de Notas Fiscais Eletrônicas (NF-e), tornando os negócios mais seguros, ágeis e rentáveis.

Constantemente orientada para soluções inovadoras em informações para crédito, marketing, identidade digital e negócios, a Serasa Experian vem contribuindo para a transformação do mercado de soluções de informação, com a incorporação contínua dos mais avançados recursos de inteligência e tecnologia.

Para mais informações, visite www.serasaexperian.com.br

Experian

A Serasa Experian é parte da Experian, líder mundial em serviços de informação, fornecendo dados e ferramentas de análise a clientes ao redor do mundo. O Grupo auxilia os clientes no gerenciamento do risco de crédito, prevenção a fraudes, direcionamento de campanhas de marketing e na automatização do processo de tomada de decisão. A Experian também apoia pessoas físicas na verificação de seus relatórios e scores de crédito e na proteção a fraudes de identidade.

A Experian plc está registrada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100. A receita total para o ano fiscal encerrado em 31 de março de 2013 foi de US$ 4,7 bilhões. A empresa emprega cerca de 17.000 pessoas em 40 países e possui sede corporativa em Dublin, na Irlanda e sedes operacionais em Nottingham, no Reino Unido; na Califórnia, Estados Unidos, e em São Paulo, Brasil.

Para mais informações, visite www.experianplc.com

###

  • 2014 Serasa Experian. Todos os direitos reservados.